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篱笆网的成功模式分析及未来预测[转]
宏毅
关于篱笆网，这个“团购+网络”的模式证明，许多东西都可以同互联网结合产生不可思议的力量和利润。商家、消费者再加上一个中间力量篱笆网，就成为互联网一个新的盈利模式和推动力。“团购+网络”就是1+1>2。
通过篱笆网的成功，我们应该得到一个启示，那就是积极地寻找传统与网络的结合，这样才不用费力地寻找赢利点。
1、目前，篱笆网的收益主要来源为广告以及在网站刊登打折信息的公司提供的佣金。
2、目前，篱笆网拥有123万多的会员、超过6亿的交易金额、1360个团购项目、每天600单以上的订单量。
3、篱笆网就是用互联网做中介的中介。
4、2006年6月，篱笆网获得美国成为基金(Chengwei Ventures)330万美元风险投资。
附录：
2004年8月网站推出“篱笆网无忧团购卡”，开创团购新模式。这是国内网上社区首张实名认证会员卡，既方便了会员看样订货，又全力保障持卡会员的交易安全。
2005年7月网站推出婚庆频道，首批有近百家商户入驻。与装修和建材业务形成互补，减少了销售额受季节的影响。
2006年8月设立全国统一客户服务热线4008885151，同时开通上海呼叫中心。目前，120多名专业消费顾问为消费者会员提供免费咨询和消费保障服务。订单量突破1个月2万张。
2006年12月网站会员刊物《Liba》创刊。刊物致力做专业的家装和婚庆的消费资讯，为会员保留了网上不便于搜索到的内容，也为商家提供了宣传推广的平台。
2007年9月篱笆网呼叫中心以先进的客服理念和呼叫中心系统、务实的作风获得2007中国最佳呼叫中心金耳麦大奖。
最近麦田开始在蚂蚁的社区研究里琢磨篱笆网了。篱笆网的运营总监徐湘涛说：“篱笆社区是教人如何花钱的社区，是一个消费者交流的场所。”我最早接触篱笆论坛就是从一名婚庆消费者的角色开始的。后来身边不少朋友是做网站的，其中不乏做区域消费型网站的朋友，大家的目光很久以前就开始聚焦在这个座落在上海宜山路写字楼里的51tuangou网（篱笆网前身）。
篱笆的前世
5年前，像许多年轻人一样，一个名叫“篱笆”的网友为装修房子忙碌起来。当他无数次往返建材市场时，发现建材价格水分很多。他向从事装修业的人士咨询，可是设计师、供货商，甚至包括每一个环节上的工人给他的答案都不一样，却不约而同地信口要价。无奈的他只能找一个看上去老实的人来交易，最后还是被骗了。这个被骗的“篱笆”，就是张国华。
那时，在上海某大医院脑外科做技术人员的张国华收入优厚且稳定，但他的梦想却是当一名摄影师。于是他建立了一个叫“篱笆”的论坛，把自己的摄影作品发在上面，与志同道合的网友交流。由于一度被装修困扰，张国华也把自己的装修经历详细地发到论坛上。谁想，原来关于装修，家家都有本难念的经。论坛里每天至少有上百人进行交流，讨论的话题不外乎是“怎样装修不再被骗”，还有网友在“以身试法”后提供了一些信誉好的装修商和建材商名录。一个念头从张国华脑中划过并付诸行动：他在帖子里罗列了他希望购买的品牌，并注明“让我们店里见”。结果一呼百应，随行的每个人都以心理价格买到了理想商品。这次于2002年8月发生的自发群购行为，就是“团购”概念的最初实践。
房子终于装修完毕，张国华突然想到，建材在流通领域会有10%—20%的价格上浮，若能通过网络把人聚集起来从厂家直接购买，不就有利润空间可赚了吗？当时，论坛的会员已经发展到2000多人，而每个月集体购买的建材超过100万元。张国华看到了市场上对此的巨大的需求，也看到了团购带来商机的可能。
2003年1月，张国华作了一个抉择。他与两个朋友拼拼凑凑起10万元钱，注册成立了上海篱笆信息科技有限公司，“篱笆”则自然搭建为一个运作团购活动的平台。在当时的行内人看来，这只是一份简单粗糙的商业计划。起步之初，没有任何实战经验的篱笆网果真被绊了一下。篱笆网的团购规矩是：网站先和厂家签下团购的价格等条件，会员有需求后再下订单、付钱、提货。这与线下自发组织的团购不同，他们都是先有网友大量的需求，然后统一到厂家购买。消费形式的出入，让供货商们对新生的篱笆网不敢信任。他们不愿意签约，篱笆网只好先通过论坛，召集购买者，去厂家那里提货。在一次次接触和交易中，厂家确实尝到了网上团购带来的甜头，并认可了这种方式。此后，签约的合作商纷至沓来。
篱笆的今生
目前，篱笆网的收益主要来源为广告以及在网站刊登打折信息的公司提供的佣金，但他们的初衷一直未变：让会员在最便利的情况下购买到价廉质高有售后保障的建材产品，然后让厂家和自己也能获利。会员的归属感，一直是篱笆网所追求的。
买房、装修，买家具和家电，结婚、生孩子，买车———篱笆网试图将这些相关性极强的消费连接起来，为年轻白领制定一个“五年规划”。“指导他们的大宗消费，帮他们省钱。”其实篱笆网早已看到，通过不断进入下游的行业，篱笆网的大部分会员都可以反复利用，在稳定中增长客户数量。
网站业务渐入佳境，利润也如滚雪球般越做越大。目前，篱笆网为8万多个年轻家庭提供装修、婚庆、汽车等服务；篱笆社区已经成为中国最具影响力的家庭生活消费交流社区，日浏览量超过700万次，涵盖装修、婚庆、育儿、汽车、美食和理财等14类生活消费行业。这样的巨大影响力对篱笆网的供货商来说，真是既爱又怕。在“篱笆”下，他们不止是销售额增速，还得到了人气口碑，更有几家相关中小企业借此壮大起来。怕的是，一旦他们做得不够好，很快就会被网友列入“黑名单”。
篱笆的前世
5年前，像许多年轻人一样，一个名叫“篱笆”的网友为装修房子忙碌起来。当他无数次往返建材市场时，发现建材价格水分很多。他向从事装修业的人士咨询，可是设计师、供货商，甚至包括每一个环节上的工人给他的答案都不一样，却不约而同地信口要价。无奈的他只能找一个看上去老实的人来交易，最后还是被骗了。这个被骗的“篱笆”，就是张国华。
那时，在上海某大医院脑外科做技术人员的张国华收入优厚且稳定，但他的梦想却是当一名摄影师。于是他建立了一个叫“篱笆”的论坛，把自己的摄影作品发在上面，与志同道合的网友交流。由于一度被装修困扰，张国华也把自己的装修经历详细地发到论坛上。谁想，原来关于装修，家家都有本难念的经。论坛里每天至少有上百人进行交流，讨论的话题不外乎是“怎样装修不再被骗”，还有网友在“以身试法”后提供了一些信誉好的装修商和建材商名录。一个念头从张国华脑中划过并付诸行动：他在帖子里罗列了他希望购买的品牌，并注明“让我们店里见”。结果一呼百应，随行的每个人都以心理价格买到了理想商品。这次于2002年8月发生的自发群购行为，就是“团购”概念的最初实践。
房子终于装修完毕，张国华突然想到，建材在流通领域会有10%—20%的价格上浮，若能通过网络把人聚集起来从厂家直接购买，不就有利润空间可赚了吗？当时，论坛的会员已经发展到2000多人，而每个月集体购买的建材超过100万元。张国华看到了市场上对此的巨大的需求，也看到了团购带来商机的可能。
2003年1月，张国华作了一个抉择。他与两个朋友拼拼凑凑起10万元钱，注册成立了上海篱笆信息科技有限公司，“篱笆”则自然搭建为一个运作团购活动的平台。在当时的行内人看来，这只是一份简单粗糙的商业计划。起步之初，没有任何实战经验的篱笆网果真被绊了一下。篱笆网的团购规矩是：网站先和厂家签下团购的价格等条件，会员有需求后再下订单、付钱、提货。这与线下自发组织的团购不同，他们都是先有网友大量的需求，然后统一到厂家购买。消费形式的出入，让供货商们对新生的篱笆网不敢信任。他们不愿意签约，篱笆网只好先通过论坛，召集购买者，去厂家那里提货。在一次次接触和交易中，厂家确实尝到了网上团购带来的甜头，并认可了这种方式。此后，签约的合作商纷至沓来。
篱笆的今生
目前，篱笆网的收益主要来源为广告以及在网站刊登打折信息的公司提供的佣金，但他们的初衷一直未变：让会员在最便利的情况下购买到价廉质高有售后保障的建材产品，然后让厂家和自己也能获利。会员的归属感，一直是篱笆网所追求的。
买房、装修，买家具和家电，结婚、生孩子，买车———篱笆网试图将这些相关性极强的消费连接起来，为年轻白领制定一个“五年规划”。“指导他们的大宗消费，帮他们省钱。”其实篱笆网早已看到，通过不断进入下游的行业，篱笆网的大部分会员都可以反复利用，在稳定中增长客户数量。
网站业务渐入佳境，利润也如滚雪球般越做越大。目前，篱笆网为8万多个年轻家庭提供装修、婚庆、汽车等服务；篱笆社区已经成为中国最具影响力的家庭生活消费交流社区，日浏览量超过700万次，涵盖装修、婚庆、育儿、汽车、美食和理财等14类生活消费行业。这样的巨大影响力对篱笆网的供货商来说，真是既爱又怕。在“篱笆”下，他们不止是销售额增速，还得到了人气口碑，更有几家相关中小企业借此壮大起来。怕的是，一旦他们做得不够好，很快就会被网友列入“黑名单”。
篱笆的未来
不可否认的事实是，目前国内大多数社区网站不赚钱，在社区网站普遍难以找到好的赢利模式的背景下，篱笆网走了一条很“功利”的社区营销模式，这也正是让它获得成功的原因所在。
上篱笆网一看，人们会发现所有网站分论坛的开辟本身就充满了“功利性”，里面几乎所有帖子都是在探讨如何花钱的。这就是徐湘涛的目的，这也是他“功利性”社区营销的法宝之一。徐湘涛认为在论坛里贴图、灌水等版块的设置可以带来很高的访问量，但是不能带来实际的收益。所以他将篱笆网的建设重点放在房产、装修、婴幼儿、汽车、理财等方面。在这些版块里，会员们讨论最多的就是如何花钱的话题，这些话题又最容易获得广告主的青睐。
实际效果让徐湘涛只追求有价值的访问流量，“我们不特别在乎流量的大小。我们做任何事情考虑的出发点就是只要能挣钱或者是这个事对挣钱是否有帮助，然后决定网站新功能的推出，或者是营销手段的调整。”
徐湘涛“功利性”社区营销的法宝之二就是留住最有价值的会员。100万会员，对很多社区网站而言是一个很大的数目。但徐湘涛表示如果遇到会员和网站发展产生冲突的情况，他会牺牲一部分会员，而留下最有价值的会员。
徐湘涛形成这样想法的一个重要原因是受到《新民晚报》转变的影响。徐湘涛发现《新民晚报》在年轻人中的影响力日益减弱。他研究后发现《新民晚报》品质非常高，当时吸引了一批文化程度较高，消费能力不错的消费群。但是这个读者群忠诚度太高了，导致了他们无法忍受报纸的任何调整，于是随着这个读者群年龄的增长，《新民晚报》也就慢慢变成了中老年的报刊了。这让徐湘涛意识到了取舍的重要性。
不可否认的事实是，目前国内大多数社区网站不赚钱，在社区网站普遍难以找到好的赢利模式的背景下，篱笆网走了一条很“功利”的社区营销模式，这也正是让它获得成功的原因所在。
上篱笆网一看，人们会发现所有网站分论坛的开辟本身就充满了“功利性”，里面几乎所有帖子都是在探讨如何花钱的。这就是徐湘涛的目的，这也是他“功利性”社区营销的法宝之一。徐湘涛认为在论坛里贴图、灌水等版块的设置可以带来很高的访问量，但是不能带来实际的收益。所以他将篱笆网的建设重点放在房产、装修、婴幼儿、汽车、理财等方面。在这些版块里，会员们讨论最多的就是如何花钱的话题，这些话题又最容易获得广告主的青睐。
实际效果让徐湘涛只追求有价值的访问流量，“我们不特别在乎流量的大小。我们做任何事情考虑的出发点就是只要能挣钱或者是这个事对挣钱是否有帮助，然后决定网站新功能的推出，或者是营销手段的调整。”
徐湘涛“功利性”社区营销的法宝之二就是留住最有价值的会员。100万会员，对很多社区网站而言是一个很大的数目。但徐湘涛表示如果遇到会员和网站发展产生冲突的情况，他会牺牲一部分会员，而留下最有价值的会员。
徐湘涛形成这样想法的一个重要原因是受到《新民晚报》转变的影响。徐湘涛发现《新民晚报》在年轻人中的影响力日益减弱。他研究后发现《新民晚报》品质非常高，当时吸引了一批文化程度较高，消费能力不错的消费群。但是这个读者群忠诚度太高了，导致了他们无法忍受报纸的任何调整，于是随着这个读者群年龄的增长，《新民晚报》也就慢慢变成了中老年的报刊了。这让徐湘涛意识到了取舍的重要性。
“你要考虑清楚你到底是要给谁提供服务。在社区的运营过程中大家会感觉到会员的能量是很大的，但我们发现很多时候跟着会员的想法走不见得是一件好事情。这时候要牺牲一部分的会员。我们一直在关注对我们最有价值的会员，他们正处于25岁到35岁这个年龄段。我只要这一部分，这就是对用户的取舍。有取舍才能实现利益的最大化。”
让商家低人一等可以说是徐湘涛“功利性”社区营销的法宝之三。长期的社区经营让徐湘涛发现一个现象：很多社区网站为了赚钱会让商家直接到网站的版块里炒作和宣传，这在短期为网站带来了一定的收益。但问题也随之产生，因为商家一旦直接进入论坛版块就会互相攻击，这会让会员反感。这不符合徐湘涛的运营社区网站的思路，在他看来，篱笆网是教人如何花钱的社区。篱笆网之所以能吸引大量会员，就是因为网站内的信息比较真实，所以这个优势不能被广告商给破坏了。
让商家低人一等可以说是徐湘涛“功利性”社区营销的法宝之三。长期的社区经营让徐湘涛发现一个现象：很多社区网站为了赚钱会让商家直接到网站的版块里炒作和宣传，这在短期为网站带来了一定的收益。但问题也随之产生，因为商家一旦直接进入论坛版块就会互相攻击，这会让会员反感。这不符合徐湘涛的运营社区网站的思路，在他看来，篱笆网是教人如何花钱的社区。篱笆网之所以能吸引大量会员，就是因为网站内的信息比较真实，所以这个优势不能被广告商给破坏了。
在上海，无忧团购网是一个知名度之高，估计一定超出了其他互联网大佬们的想象。
在我们公司中，有超过 20个人的是这个网站的忠实观众， 看看一个三家之口和篱笆网的故事：
谈恋爱，开始租房，房子如何装修，主要信息来源是篱笆网，一个人完成装修，基本上相当于完成一次成人培训，几乎每天在这个网站上泡。
结婚，找无忧团购网，生孩子，找无忧团购网。。
无忧团购出杂志了，公司至少有10本以上了。。
可以团购学车了，太强了，服务也可以团购了。。。
无忧融资了，无忧斥资百万 liba.COM
从ALEXA上一起看看 LIBA.COM的数据（ 51tuangou.com 和 liba.com的合并数据）
网站流量基本上和国内大部分网站一样。
第一惑：区域扩展之惑，
国内的网站，除了几个门户和一些细分的网站，地域差异都比较大，例如IT类的PCHOME,IT168,PCONLINE，等均在比较大的区域性。篱笆网的商业模式，决定了他一定需要进行和本地进行运营服务，本地商家/本地用地这个简单的鸡和蛋的问题，篱笆在苏州似乎有成功的希望，在北京、上海、南京的情况就需要观瞻了。。
- sh.liba.com - 83%
- suzhou.liba.com - 10%
- liba.com - 3%
- hz.liba.com - 2%
- nj.liba.com - 1%
- Other websites - 1%
从用户入手，从运营服务入手，可能都会比较困难，如果通过品牌联谊会的方式，是否可行？
国内的装饰装修用品的品牌，区域性并不强，这些大的品牌基本上做到全国覆盖，通过品牌联谊，可以把用户，厂商联系起来，发挥人际沟通的作用。
第二惑 商业价值开发之惑
今天的篱笆，是团购服务平台，是社区，还是服务中介。这几种服务本身存在非常大的服务冲突。
因为篱笆的社区的域名是 BBS.SH.LIBA.COM ，不能准确知道篱笆的社区的流量的贡献程度，但从其最高在线人数 20280 这个数字看，对流量的贡献是非常大。这个流量的贡献，估计在 70%以上吧。
从 自由化的社区 -》以信息为基础的团购服务 -》 以服务性价比为中心线下服务。
篱笆到底要做什么？
（1）篱笆不会是一个“好”社区，社区的基本属性是相对扁平化的用户关系，这种扁平化，满足了用户的放松的心理需求。篱笆的社区是基本上是一个买家为主的社区,淘宝的社区，是一个以买家为主的社区。
这种很多卖家混迹（装作买家）以买家为主的社区，淘宝的社区服务和“团购”的核心商业模式之间的共存共斥的关系，是一场无法解开的结。
2）从C2C到B2C，今天的篱笆，已经放弃了以前的自由团购之路，都知道，现在的网上的团购，90%都是商家的市场把戏而已，如同淘宝的命运一样，从旧货交易变成大卖场。今天篱笆遭遇的障碍，远非淘宝可比，因为团购所以依存的心理学基础一旦崩溃，篱笆无非就是一个有社区的广告平台而已。
（3）篱笆不会是一个好的装修服务商。互联网领域从来不缺伟大理想，缺少的是对服务业的内涵的理解；一个一直以为通过键盘就可以撬动地球的企业，是无法盖好哪怕是一个茅屋的。这是互联网之惑，不仅仅是篱笆之惑。
第三惑 篱笆怎样用好社区
参考一下 CTRIP的流量情况，
- ctrip.com - 78%
- flights.ctrip.com - 9%
- destinations.ctrip.com - 6%
- hotels.ctrip.com - 2%
- english.ctrip.com - 1%
- map.ctrip.com - 1%
- big5.ctrip.com - 1%
- Other websites - 2%
由于携程的社区的域名
http://www.ctrip.com/Community/CommunityHome.asp 的安排，所以无法了解携程社区的具体流量数目，但无可争议的是，现在携程是国内旅游类资讯最全面，自助游信息最充分的地方。曾经携程在各地发展信息员，正式由于这次活动的成功，让携程的旅游资讯的质量已经远超竞争对手了。
如果说携程的社区，是让用户“更满意”，那么篱笆的社区，就不能让用户“不满意”，这个心理学原理，对今天的篱笆提出了更高的挑战。这个问题，也是今天篱笆区域化拓展不力的社会学动力基础。
本文无意冒犯篱笆网，篱笆网是我心目中的成功的网站。
做为最早和最大的团购网，无疑是最值得去点评的，当然，我做为这个网站的创始人之一，点评的价值也是非常值得大家研究一下的啦。
网站域名：www.liba.com
其他域名：www.51tuangou.com , www.wuyo.com
缺陷1：技术弱点
篱笆网的前身叫无忧团购网，虽然改名为篱笆网，目的是做生活类的交易平台，但从网站首页上的这句N多年前的话：数字说话国内最早最大最强团购网站
来看，根本没有人去关心网页，关心其中的改变，这只是一个很小的案例，其他如论坛程序的BUG、网站首页的技术安全性，一些应用工具的开发来看，技术是所有团购类网站的致命缺陷。张国华一直说：“我从不把篱笆网看成一个网络公司。”但这并不是能以个人意志来转移的，公司赖以生存的平台就是网络，没有网络，就没有我们现在的所有。
缺陷2：地域性
从篱笆网不断壮大开始，我们就一直痛苦的问题之一就是地域性。网站越大，地域性就越来越难打破，一个业务完全依赖于社区的商业平台，社区的属性就决定了商业平台的属性。如果社区都是上海用户，那么它的影响力也就是在华东地区。能否影响更远的地方，也许其中的几个版块能解决，可是我2005年的那次改版，把我所坚持的一个可以消灭地域性的版块给彻底分拆了，我和其他合作者的矛盾也是从那里逐步开始的。
缺陷3：社区
社区的一大特点就是交互和透明。而团购类网站，特点就是打破价格体系，用低价和服务来争取客户，那么就会存在这样的一个问题：会员为了更低价，会在论坛上交流某品牌价格，甚至交流其他团购网有更低的价格，导致网站自身无法接到这些定单。
而当会员只把这个商业网站当作一个BBS后，忽略了网站的本身商业性，必然会引起网站的恐慌，而这恐慌会导致网站过于干涉论坛的公正性和透明性，从而导致会员逐渐对网站失去信心。现在我还看不到这种趋势，但我知道，很有可能会有那么一天的。
同样，还有个痛苦的事情，你无法去阻挡消费者在论坛里对某个品牌进行评价，而这个商家希望删除所有的不利的言论，做为网站方，如何去解决？
商业平台过多的干涉论坛的良性发展，最终的后果是很可怕的，当初我们三个创业者都意识到这些，可是在利益面前很难做出一个抉择的。
缺陷4：价格体系
对于一个中高档品牌来说，价格体系是企业的生命线，偶尔做促销是变相的打破自己的价格体系，同时吸引一批边缘客户加入自己的品牌领地，而每天的促销=没有促销。团购的核心是零售客户可以以更低价格购买本来买不到的产品。
对商户来说，我放低价格，马上可以获得更多的销量，值得的。但对品牌厂家来说，这种做法只是他的一个经销商得益，损害的是其他大量的零售经销商的利益，还有就是这个品牌所拥有的市场定位，绝对绝对的不值。
而这种思路，导致团购网站所做的品牌大多是二、三线的，大品牌都是不会参与进入，而二、三线品牌所带来的客户，他们会要求更便宜、更优惠，从而导致网站品牌形成一个恶性循环，品牌越来越低档，服务越来越差。这个问题我们在04年就开始察觉到了，但无力去解决，唯一的方式是提高网站的服务质量，收取商家更多的质量保证金。
网站的优点：
1、 强大的社区。这个社区的强大到连IDG都是非常关注，可是篱笆网一直没有用好。如果当初能接受章苏阳的提议，社区和商业平台剥离，走资源整合的路呢？我相信机会可能会更大。
2、 强大的销售团队。一个公司，70%都是销售人员，也许会让人很恐怖。销售在公司里的蛮横到了其他员工仰视的地步。我从心里厌恶这种做法，相信从前的那些销售到现在都不会说我的好话，如果我在离开前真的把他们收的回扣查一下，估计按我的股份能多分一套房子吧。
最近，自己注册了个小公司，感受到了在中国大地上这种特殊的做法的成功性。百度上海的代理公司从工商局弄到了我的联系电话（证明：我的新号码只在工商局里出现过那么一次），最多的一次，有7个销售给我打电话要我做百度推广。对于百度，我只能说他们的销售很垃圾，但并不影响我用百度，虽然我对GOOGLE印象更好些。
写了这么多，还请大家关注一下我自己的网站，芦苇网www.ruvita.com，准备做装修知识类的网站，也是对自己从前的做法的一种改进吧，也许是一种唐吉珂德式的挑战，完成一次人生的挑战。
网站域名：www.liba.com
其他域名：www.51tuangou.com , www.wuyo.com
缺陷1：技术弱点
篱笆网的前身叫无忧团购网，虽然改名为篱笆网，目的是做生活类的交易平台，但从网站首页上的这句N多年前的话：数字说话国内最早最大最强团购网站
来看，根本没有人去关心网页，关心其中的改变，这只是一个很小的案例，其他如论坛程序的BUG、网站首页的技术安全性，一些应用工具的开发来看，技术是所有团购类网站的致命缺陷。张国华一直说：“我从不把篱笆网看成一个网络公司。”但这并不是能以个人意志来转移的，公司赖以生存的平台就是网络，没有网络，就没有我们现在的所有。
缺陷2：地域性
从篱笆网不断壮大开始，我们就一直痛苦的问题之一就是地域性。网站越大，地域性就越来越难打破，一个业务完全依赖于社区的商业平台，社区的属性就决定了商业平台的属性。如果社区都是上海用户，那么它的影响力也就是在华东地区。能否影响更远的地方，也许其中的几个版块能解决，可是我2005年的那次改版，把我所坚持的一个可以消灭地域性的版块给彻底分拆了，我和其他合作者的矛盾也是从那里逐步开始的。
缺陷3：社区
社区的一大特点就是交互和透明。而团购类网站，特点就是打破价格体系，用低价和服务来争取客户，那么就会存在这样的一个问题：会员为了更低价，会在论坛上交流某品牌价格，甚至交流其他团购网有更低的价格，导致网站自身无法接到这些定单。
而当会员只把这个商业网站当作一个BBS后，忽略了网站的本身商业性，必然会引起网站的恐慌，而这恐慌会导致网站过于干涉论坛的公正性和透明性，从而导致会员逐渐对网站失去信心。现在我还看不到这种趋势，但我知道，很有可能会有那么一天的。
同样，还有个痛苦的事情，你无法去阻挡消费者在论坛里对某个品牌进行评价，而这个商家希望删除所有的不利的言论，做为网站方，如何去解决？
商业平台过多的干涉论坛的良性发展，最终的后果是很可怕的，当初我们三个创业者都意识到这些，可是在利益面前很难做出一个抉择的。
缺陷4：价格体系
对于一个中高档品牌来说，价格体系是企业的生命线，偶尔做促销是变相的打破自己的价格体系，同时吸引一批边缘客户加入自己的品牌领地，而每天的促销=没有促销。团购的核心是零售客户可以以更低价格购买本来买不到的产品。
对商户来说，我放低价格，马上可以获得更多的销量，值得的。但对品牌厂家来说，这种做法只是他的一个经销商得益，损害的是其他大量的零售经销商的利益，还有就是这个品牌所拥有的市场定位，绝对绝对的不值。
而这种思路，导致团购网站所做的品牌大多是二、三线的，大品牌都是不会参与进入，而二、三线品牌所带来的客户，他们会要求更便宜、更优惠，从而导致网站品牌形成一个恶性循环，品牌越来越低档，服务越来越差。这个问题我们在04年就开始察觉到了，但无力去解决，唯一的方式是提高网站的服务质量，收取商家更多的质量保证金。
网站的优点：
1、 强大的社区。这个社区的强大到连IDG都是非常关注，可是篱笆网一直没有用好。如果当初能接受章苏阳的提议，社区和商业平台剥离，走资源整合的路呢？我相信机会可能会更大。
2、 强大的销售团队。一个公司，70%都是销售人员，也许会让人很恐怖。销售在公司里的蛮横到了其他员工仰视的地步。我从心里厌恶这种做法，相信从前的那些销售到现在都不会说我的好话，如果我在离开前真的把他们收的回扣查一下，估计按我的股份能多分一套房子吧。
最近，自己注册了个小公司，感受到了在中国大地上这种特殊的做法的成功性。百度上海的代理公司从工商局弄到了我的联系电话（证明：我的新号码只在工商局里出现过那么一次），最多的一次，有7个销售给我打电话要我做百度推广。对于百度，我只能说他们的销售很垃圾，但并不影响我用百度，虽然我对GOOGLE印象更好些。
写了这么多，还请大家关注一下我自己的网站，芦苇网www.ruvita.com，准备做装修知识类的网站，也是对自己从前的做法的一种改进吧，也许是一种唐吉珂德式的挑战，完成一次人生的挑战。
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有点道理哦！
